プライバシーポリシー

株式会社モコベル（以下「当社」）は、お問い合わせフォームを通じてお預かりする個人情報を、以下の方針にもとづいて取り扱います。

事業者情報

株式会社モコベル
東京都渋谷区
代表取締役　丹野 由加利

取得する情報

お問い合わせフォームから送信された次の情報を取得します。

• 会社名・団体名、お名前、メールアドレス
• ご相談の種別、お問い合わせ内容

あわせて、送信時に次の情報を自動的に記録します。不正な送信やスパムを防ぐために用います。

• 送信日時、IPアドレス、国、ブラウザの種類（User-Agent）

利用目的

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• ご依頼いただいたサービスの提供
• 不正な利用の防止
• 法令にもとづく対応

上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。営業目的で無関係な連絡を行うこともありません。

第三者への提供

ご本人の同意がある場合と、法令にもとづく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

外部サービスの利用

サイトの配信とフォームの受付に Cloudflare, Inc.、通知メールの中継と受信およびアクセス解析に Google LLC のサービスを利用しています。いずれも当社の委託先であり、上記の利用目的の範囲内でのみ取り扱います。処理は日本国外のサーバーで行われる場合があります。

Cookie とアクセス解析

当サイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するため、Google LLC が提供する Google アナリティクスを利用しています。この機能は Cookie を使用し、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、おおよその地域、ご利用の端末やブラウザといった情報を収集します。氏名やメールアドレスなど、個人を特定できる情報は収集していません。

収集した情報は、Google 社の定めるプライバシーポリシーにもとづいて管理されます。ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google が提供するオプトアウト アドオンを導入することで、この収集を停止できます。

スパム対策

お問い合わせフォームでは、自動送信プログラムによる不正な送信を防ぐため、Cloudflare, Inc. が提供する Turnstile を利用しています。この機能は、送信者が人間であることを確認する目的で、IPアドレスやブラウザの動作に関する情報を Cloudflare に送信します。フォームに入力された内容そのものが、この判定のために収集されることはありません。

安全管理

通信は暗号化（HTTPS）しています。お預かりした情報にアクセスできる者を必要な範囲に限定し、送信先や認証情報は権限を分けて管理しています。

保管期間

お問い合わせの内容は、その後のご相談に対応するため保管します。削除をご希望の場合は、下記の窓口よりお申し出ください。

開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求をいただいた場合、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

改定

本方針は、法令の改正や事業内容の変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、このページに掲載します。

制定日　2026年9月21日